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08 – Alexandra Zamorano: Identifica y desarrolla el talento

¿De qué se trata?

En este episodio hablamos, entre otras cosas, de:

  • El mindset del emprendimiento: no necesitas ser dueño de una empresa para ser un emprendedor.
  • Los seres humanos somos como máquinas, la más complejas de todas. Nuestros procesos pueden ser eficientes, siempre y cuando entendamos que, en la “máquina-humana”, la eficiencia no siempre significa más rápido y más barato.
  • Los estudios universitarios de L&D: ¿Qué hay que estudiar en la Universidad para hacer una carrera en L&D? Spoiler: no es Educación ni Psicología.
  • El posicionamiento del área de L&D en tu Organización: necesitas convencer o tener por lo menos un Business Leader con peso para que te apoye. Spoiler: en Amway el CEO es el embajador #1.
  • El aprendizaje y desarrollo es un tema complejo y a largo plazo. Las empresas tienen prisa: ¿Cómo conciliamos esto?
  • La paradoja de “No tengo tiempo para prepararme”, y no darte cuenta de que al prepararte serás más eficiente y tendrás más tiempo.
  • El Desarrollo es en el día a día y no en un aula sentado una vez al año.
  • La cultura del aprendizaje en Amway University: Una “Carretera para el Learning”. Un caso de éxito, con aún 80% de potencial por delante.
  • El reto del Social Learning: “no se vale no compartir”
  • Las Organizaciones tienen que aprender: All Organizations are in the Knowledge Business, good products are just a given.
  • El peligro de los SESGOS al momento de evaluar al Talento, y cómo combatirlos con herramientas prácticas.
  • La cultura de Aprendizaje e Inclusión: los temas más trascendentes para L&D.
  • La cultura del autoaprendizaje y la necesidad de ser humildes.
  • La Diversidad y la Inclusión no son lo mismo, pero juntas permiten co-crear: ser la suma de “aprecio tu diferencia, pero además creamos juntos.”
  • La importancia de conceptualizar para los líderes a L&D como algo práctico, simple y conectado al negocio, así nos van a dejar de ver como los hippies-teóricos y nos van a ver como “Doers” que agregamos al negocio.
  • Las habilidades del profesionista del L&D del futuro: Autodesarrollo, Business Mindset, Coaching.

Pepitas de oro

  • COMPASIÓN: la característica más humilde y a la vez más importante para L&D.
  • Cuando hablas no aprendes nada, en cambio cuando escuchas todo es aprendizaje.
  • Cuando evalúes talento no pienses en el “poor performer”, es solo gente que no está motivada y “needs improvement”.
  • Es más importante ser genuino que ser perfecto.

Alex nos recomienda:

  • “High Impact Learning Culture” – Bersin: https://joshbersin.com/2010/06/how-to-build-a-high-impact-learning-culture/
  • Training Magazine: https://trainingmag.com/
    • https://trainingmag.com/5-trends-could-disrupt-learning-industry
  • “Bajo la sombra del Ángel” – Kathryn S. Blair

Notas de Diego

Nuestro DeveloPeer invitada es Alexandra Zamorano.

Alex y Yo nos conocimos hace varios años cuando Alex estaba en CEMEX. Yo había desarrollado un training de 40 horas presenciales para el área comercial y Alex estaba en el equipo de RH.

Poco después Alex empezó a trabajar en Amway como Talent Aquisition & Development para Americas, y al día de hoy, y desde hace 4 años se encuentra como Talent Development Manager para Americas pero ahora bajo la estructura Global de Amway.

Me tocó trabajar mucho con Alex en Amway cuando estaba en ForteOrigen, donde hicimos juntos, entre otras cosas, un programa de OnBoarding y uno de conversaciones de Liderazgo. Ambos fueron grandes aventuras y programas muy exitosos.

Siempre consideré a Alex una embajadora, una guerrera, del aprendizaje y de apostarle a las personas. Y ahora que tuve oportunidad de reconectar y hablar con ella, lo volví a confirmar.

Alex tiene más de 10 años de experiencia en las áreas de Learning, Development y Talent Management. Estudió Ingeniería Industrial y de Sistemas en el Tec, un MBA en la UDEM, y tiene múltiples estudios en temas de Talento, Diversidad, Habilidades de Facilitación, etc.

Alex es probablemente la más DeveloPeer de los invitados a este podcast, ya que parte de su rol está en Amway University.

Los invito a ir a www.diegolainez.com.mx/podcast o a la fanpage de Facebook para darnos sus comments y seguir con la conversación.

También, pueden encontrar a Carlos Aguilar, CEO de Meantime & Co y DevelopSponsor del Podcast en: https://www.linkedin.com/in/carlosarturoaguilar/

Libros y otros recursos mencionados en este episodio: